Amazon CloudWatch Omni

Amazon CloudWatch Omni は AWS の AI ファースト可観測性体験で、2026 年 9 月 22 日から米国東部（バージニア北部）、米国西部（オレゴン）、欧州（アイルランド）で一般提供されています。CloudWatch の進化形であり別製品ではありません。同じ取り込み・保存・クエリ基盤を使いながら、「チームと、そのチームが動かすアプリケーションおよびエージェント」を軸に再構成し、その上に自然言語レイヤーを載せています。AWS は解くべき問題を率直に述べています。エージェントが従来型のエラーを出さずに「タスクを完了」してしまい、レイテンシ・可用性・エラー率のダッシュボードはすべて緑のまま、答えだけが間違っているという状況です。

主な機能

• Space を単位とした整理：中央アカウントに Space を作ると、AWS アカウントとリージョンをまたぎ、Azure ワークロードを含む他クラウドのテレメトリまで確認できます。最初の集中コピーは無料、追加コピーは $0.05/GB です。
• OpenTelemetry ファースト：CloudWatch の OpenTelemetry 相互運用性を維持し、ログ・メトリクス・トレース・イベントは AWS サービスに限らず任意のソースから取り込めます。
• 自動検出と依存関係マッピング：サービスを自動検出し、依存関係を可視化してゴールデンメトリクスを提示します。通常はチームが自前で作る部分です。
• 3 通りの調査方法：自然言語で質問する、コンソールのガイド付き操作で辿る、Agent Toolkit for AWS 経由で自分のツールから操作する。根本原因の支援は AWS DevOps Agent が担います。
• エージェント評価を内蔵：専用のエージェント可観測性体験が、LangGraph、CrewAI、OpenAI Agents SDK、Vercel AI SDK、Strands をまたいだ評価駆動の開発ループを提供し、プロンプト・モデル呼び出し・ツール呼び出しごとに品質を採点して出荷前に修正を検証できます。
• ローカル優先の選択肢：VS Code、Cursor、Kiro 向けの CloudWatch Omni 拡張は、AWS アカウントなしでローカルにエージェントの計装・デバッグ・評価ができます。AWS 製品としては珍しく、本格導入の前に試せます。

誰が使うべきか

• すでに CloudWatch を使うプラットフォーム／SRE チーム：エージェントの挙動を、その下の基盤と同じ調査画面で見たい場合。
• エージェント開発者：サードパーティの可観測性スタックを自前で構築・運用せずにトレースと評価を得たい場合。
• マルチクラウドのチーム：AWS と Azure を 2 つのコンソールではなく 1 つのテレメトリビューで見たい場合。

解決する課題

1. 静かなエージェント障害：誤ったツール選択や古い検索結果を捕まえる信号はエラー率ではなく評価です。
2. ツールの乱立：トレース・メトリクス・ログ・エージェント評価が 4 つのダッシュボードではなく 1 つの Space を共有します。
3. 計装の導入コスト：ローカル拡張により、AWS アカウントやデータパイプラインなしで始められます。

価格

Omni は 3 つの軸で課金され、最初の 2 軸は標準の CloudWatch 料金です。以下は米国東部（バージニア北部）の価格で、AWS は開始用に $1,000 の無料クレジットを用意しています。

コスト面の注意：ローカル拡張は本当に無料ですが、クラウドで実行するエージェント評価はすべてクエリ量になります。まずローカルで試作し、その後「分析」の行を監視してください。

代替案

AWS を使っていない場合、Langfuse、LangSmith、Helicone、AgentOps がほぼ同じエージェントのトレースと評価をカバーします。Omni の強みは機能ではなく距離です。基盤がすでに CloudWatch にあるなら、エージェントのデータは新しいベンダーを挟まずその隣に並びます。